سيلفرسي للرحلات البحرية تُحدث برنامج الولاء لتعزيز تنافسيتها في قطاع السفر الفاخر

الحقائق الرئيسية

أعلنت شركة سيلفرسي للرحلات البحرية، التابعة لمجموعة Royal Caribbean Group، عن تحديث شامل لبرنامج الولاء الخاص بها Venetian Society، والمقرر دخوله حيز التنفيذ في 1 يوليو 2026. يتضمن البرنامج الجديد مستويات عضوية مبتكرة تبدأ من 15 و50 يوماً، بالإضافة إلى مزايا موسعة تشمل الرحلات البرية وتسهيلات للمسافرين المنفردين. تهدف هذه الخطوة إلى جعل البرنامج الأكثر سخاءً في قطاع الرحلات البحرية الفاخرة، مستفيدةً من نظام مطابقة الحالة المعتمد لدى المجموعة الأم. ويأتي هذا التوجه استجابةً لآراء العملاء لتعزيز معدلات الاحتفاظ بالركاب وترسيخ مكانة العلامة التجارية في السوق. ومن المتوقع أن ينعكس هذا التطوير إيجاباً على ولاء العملاء طويل الأمد لشركة RCL، رغم كونه تحديثاً تشغيلياً متخصصاً. يمثل هذا التغيير استراتيجية طموحة لرفع مستوى التنافسية في قطاع الضيافة البحرية الراقية.